Chúng tôi xây trang cho người dùng Việt
Ý tưởng của chúng tôi rất đơn giản: người chơi Việt dùng điện thoại nhiều hơn máy tính, nên sảnh chơi phải nhanh, nhẹ và thao tác quen tay. Chúng tôi không dồn quá nhiều mục vào một chỗ. Mỗi phần được sắp để bạn vào sảnh trong vài chạm, quay lại cũng không phải tìm lại từ đầu. Thanh toán nội
địa là phần chúng tôi chăm kỹ nhất. Ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money được gắn ngay ở dãy chip trên cùng, nhờ đó bạn nạp hay rút không phải chuyển qua nhiều bước. Khi bạn gửi tiền, chúng tôi kiểm tra lệnh rồi trừ tiền ngay trong lúc bạn chờ. Lúc rút, số tiền được đối soát rồi gửi về ví
của bạn theo từng lệnh, thay vì để bạn tự đoán. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trả lời qua kênh liên hệ trên trang, tập trung vào việc giúp bạn ra vào tài khoản và xử lý lệnh nạp rút. Đội ngũ này gồm người làm về sản phẩm, thanh toán và hỗ trợ, cùng nhau giữ cho trải nghiệm mỗi
ngày của bạn được gọn. Chúng tôi không tìm cách làm nổi bật; chúng tôi chỉ muốn lần sau bạn mở trang, mọi thứ vẫn ở đúng chỗ.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money